【生存証明】あるAmazonでの買い物返品顛末
Amazon(本体、マケプレではない)である新品のラジオペンチを買う。
→合わせ目に異物(肉片?)が挟まっていて、しかもその部分が変色していた。<正直気持ち悪い
これは絶対に新品ではないので交換しようとしたが、フォームからはできない。
→センターに連絡して交換希望と伝えたが、在庫がなく返金処理で対応<仕方ない
→返品後「返品されました」、とメールが来るが、全額ではない金額が返金額として書かれている。
→そんな馬鹿なことあるかと返品センターへ電話をする、「差額も返金します」と回答
これって連絡しないと、明らかに新品でない物を売り、返金もお客様都合って事?
マーケットプレイスは(業者を選ばないと)危険で、
Amazon本体なら大丈夫と言われていたけど、本体もかなり面倒。
ていうか何でこんな事が起こるのかが不思議。
最近ネットでの買い物は、ヨドバシを主体にしていて、
ヨドバシに無い物だけ他の通販で買うようにしているけど
これからはアマゾンではKindke本やMP3のような、電子コンテンツ以外は
できるだけ買わないようにしよう。
まあ工具は高くても見て買った方がいいんだろうけど…
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